Sin duda son tantos los servicios que existen hoy en día que prácticamente es imposible recordar todas las contraseñas que utilizamos en cada uno de estos (teniendo en cuenta la sugerencia de las compañías de seguridad de nunca utilizar la misma en todos y cada uno de estos) y aun cuando existen diversos programas para administrar las contraseñas no todos los conocen y/o utilizan.
Bien, si deseas recuperar tu contraseña de Hotmail o Windows Live Messenger (MSN Messenger) a continuación te sugerimos algunas formas que esperemos te sean de gran ayuda.
La primera es utilizar el proceso de recuperación que ofrece el mismo Hotmail
Restablecer la contraseña
Si olvida la contraseña, debe restablecerla para poder volver a iniciar sesión en los sitios y servicios de Windows Live ID. Puede hacerlo enviándose usted mismo un mensaje de correo electrónico de restablecimiento de contraseña o proporcionando la información de dirección y contestando a la pregunta secreta.
Para restablecer tu contraseña mediante la solicitud de un correo electrónico de restablecimiento de contraseña:
1. En cualquier página de inicio de sesión de un sitio Web o servicio de Windows Live ID, haga clic en ¿Ha olvidado la contraseña?
2. Compruebe su cuenta de Windows Live ID (Dirección de correo electrónico y contraseña que emplea para iniciar sesión en programas y servicios de Windows Live como Windows Live Hotmail y Windows Live Messenger; servicios de Microsoft como Xbox Live, MSN y Office Live; y cualquier otra ubicación en la que vea el logotipo de Windows Live ID.) , escriba los caracteres que aparecen en el cuadro Imagen y, a continuación, haga clic en Continuar.
3. Selecciona Envíese un mensaje de correo electrónico con instrucciones para restablecer la contraseña.
4. En la lista, selecciona la dirección de correo electrónico donde desees que se te envíe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña y, a continuación, haz clic en Continuar.
5. En la página de confirmación, haz clic en Aceptar.
6. Cuando recibas el correo electrónico de restablecimiento de la contraseña, haz clic en el vínculo que hay en el mismo para restablecer la contraseña y sigue las instrucciones en línea.
Para restablecer la contraseña al responder a la pregunta secreta:
1. En cualquier página de inicio de sesión de un sitio Web o servicio de Windows Live ID, haga clic en ¿Ha olvidado la contraseña?
2. Compruebe su cuenta de Windows Live ID (Dirección de correo electrónico y contraseña que emplea para iniciar sesión en programas y servicios de Windows Live como Windows Live Hotmail y Windows Live Messenger; servicios de Microsoft como Xbox Live, MSN y Office Live; y cualquier otra ubicación en la que vea el logotipo de Windows Live ID.) , escriba los caracteres que aparecen en el cuadro Imagen y, a continuación, haga clic en Continuar.
3. Haz clic en Utilizar la información de mi lugar de residencia y mi respuesta secreta para comprobar mi identidad.
4. En la lista País o región, selecciona el nombre de tu país o región, selecciona el estado y, a continuación, escribe el código ZIP (Sistema de códigos postales que se utiliza en Estados Unidos. El código postal ZIP consta de una serie de dígitos que se agrega a la dirección postal. El código postal ZIP se utiliza para identificar cada una de las zonas de entrega postal con el fin de clasificar el correo.) o código postal ( Serie de letras o dígitos que se agrega a la dirección postal y que el servicio postal utiliza para clasificar el correo.) si se te pide. En el área Pregunta del cuadro Respuesta secreta, escribe la respuesta a la pregunta.
5. Haz clic en Continuar.
6. Escribe y confirma una nueva contraseña y, a continuación, haz clic en Continuar.
7. Si se le pide, especifique una dirección de correo electrónico alternativa (Una dirección de correo electrónico alternativa es una dirección secundaria registrada con su cuenta de Windows Live ID. Si olvida la contraseña, se le puede enviar la información de restablecimiento a la dirección de correo electrónico alternativa.) y haga clic en Continuar o en Omitir para omitir este paso.
8. En la página Has cambiado la contraseña, haz clic en Iniciar sesión en Windows Live.
Esperemos que con esto logres recuperar tu contraseña, y por supuesto si conoces alguna otra alternativa coméntanoslo por favor.
92 comments
hola la verdad es que hace ya casi un mes cambiaron todas las contraseñas de mi correo electronico, tambien la de mi facebook quiciera recuperarlas la verdad son extremadamente importantes, ojala pudieran ayudarme el correo es clararuizcasallas_8@hotmail.com. Gracias.
Hola Clara, algo similar le paso a un amigo recientemente, lo que te recomiendo es que te pongas en contacto lo más pronto posible con la gente de Hotmail y Facebook, te pedirán algunos datos y con ellos seguro te devuelven tus cuentas, ya que hay ciertos datos que no se pueden cambiar o que permanecen privados y con ellos podrías identificarte para que te den acceso de nueva cuenta.
Una vez que recuperes tus cuentas trata de no tener la misma contraseña para todos.
Que todo salga bien.
Para Facebook sigue este enlace: https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=account_compromised
Para tu cuenta de hotmail:
con tune up utilities obvio!!!!!!! a y si teneis el 2009 mejor!!!!!!!! aguant el barcà loco!!!!!!!!!
desea recuperar mi cuenta soy nueva en esto y no puedo urge gracias
Hola Pilar ¿Cómo estás? Te recomendaría que siguieras por favor las instrucciones que se detallan en este mensaje paso a paso, o en su momento escribir directamente al equipo de ayuda de Hotmail en el enlace que se muestra en este mismo artículo.
Ten por seguro que de esta forma recuperaras tu cuenta.
Un abrazo y cualquier otra duda estoy a tus órdenes.
PUEDO CANCELAR MI CUENTA DE HOTMAIL?
Hola Antonio ¿Qué tal? Claro que sí, solo déjala de usar y en 90 días tu cuenta será borrada. Ojala fuera más rápido pero lo hacen por seguridad para evitar malos usos en las cuentas, saludos.
hola me llamo lolo muy buena despues de haber usado todas las ocines dicha por edy no hay forma de recuperar mi cuenta ya que no se mi respuesta a la pregunta ni mi contraseña y despues de haber mirado el enlace cual edy marco en su comentario pilar lima perez. por fabor hay alguna posivilidad de ponerme en contasto con hotmail direstamente o de poder cambiar mi correo alternativo ya que puse el mismo espero que podais alludar con este problemon ya que hay tengo datos vastante importante para mi empresa ruego que me alludes gracia
Hola Lolo ¿Qué cuentas? Ponte en contacto por favor directamente con soporte técnico para que te ayuden a resolver esta situación, ya que sin los datos que te piden en la recuperación de la contraseña difícilmente la obtendrás, espero pronto vuelvas a tener tu cuenta, saludos.
hola quisiera que me hicieran el favor y me ayudaran a recuperar mi correo ya que no me acuerdo de la pregunta secreta ademas en estoy momentos estoy en parciales y alli tengo mucha informacion muy valiosa para poder estudiar por fa ayudemen lo mas pronto posible
mi correo es angizia@hotmail.com
correo alternativo donde me pueden enviar la contraseña nueva es polimen024-024@hotmail.com
gracias
Hola Sandra ¿Cómo estás? En la sección de ¿Has olvidado tu contraseña? De la página principal de Hotmail puedes recuperar tu contraseña, teniendo en cuenta que cuentas con tu dirección de correo electrónico alternativa, de no ser así tan solo sigue el enlace que deje en el comentario anterior por favor, de esta manera seguro podrás recuperar tu contraseña.
Si no es así por favor escríbeme y vemos que otras alternativas podemos tomar, saludos.
bueno, la verdad que son todos unos aldeanos… es obvio que si yo no tengo mi pregunta secreta ni mi mail de reserva, ninguno de esos metodos me sirven… busquense algo un poco mas util en estos verdaderos casos de emergencia. saludos.
Hola BAD ¿Qué tal?
Recuerda una sabia frase que dice: “No importa que pregunten mil veces, si es necesario mil veces responderé, pero que pregunten y no se queden callados”
Ante todo el respeto entre todos y cada uno de nosotros, un abrazo.
Hola Edy, me podrías proporcionar tu correo xfa, para escribirte e intercambiar contigo puntos de vista y algunas inquietudes.
Gracias
Hola Andrea ¿Cómo estás? Con todo gusto me pongo en contacto contigo, que tengas una excelente semana, saludos.
hola agrgenme i les recupero su mail peroo de algun mail +
me tienenn q agregarr y yo les digo como recuperar su contraseña ok aca se los dejo a mi mail jaziel_08_95@hotmail.com
Hola nada ¿Qué tal? Ojala pudieras compartir con todos nosotros por este medio como recuperar las contraseñas de las cuentas, gracias por escribir, saludos.
quiero recuperar la clave de mi correo , no he podido mi corre es lgfc2614@hotmail.com
agrdezco mucho a alguien que me hayude ya que del el depende mi trabajo
Hola Luis ¿Qué tal?
¿Ya mandaste un mensaje a soporte técnico de Hotmail? En los comentarios viene el enlace para contactarlos, saludos.